我是老陈。在仓库里,我要求所有伙计验收尾货,必须像机场地勤做航前检查一样,严格执行流程,一步不能少,一项不能漏。这不是死板,是血泪换来的教训。下面这套“九步流程”,能帮你挡住90%的坑。
核心原则:先验货,后谈价;先定性,后定量
整个流程必须在付款前完成,目的是获得给这批货 “定性”和“定量” 的全部信息,为最终谈判提供铁证。
第一步:环境与资信预审(到场后前10分钟)
这一步决定要不要继续。
- 观察仓储环境:
看:货物是否垫板堆放?仓库是否干燥通风?杂乱潮湿的环境,大概率有霉变隐患。
闻:空气中有无霉味、刺鼻化学味?有异味,整批货风险加码。
- 核查货源凭证:
要求查看能证明来源的出货单、委托书、品牌授权销毁证明(如有)。哪怕只是一张手写说明,也比“口头故事”强。
记录:拍照留存所有单据和仓库环境。
退出信号:环境恶劣 + 无法提供任何来源说明 → 直接终止,成本最低。
第二步:包装与货品初窥
- 检查包装状态:
原厂包装:外箱有品牌、款号、数量信息,价值高,风险低。
二次打包:杂乱混装,需提高警惕。
记录:对原始包装状态进行拍照录像。
- 进行“多点穿透式”抽样:
原则:绝不允许只检查最上层或边缘。必须像地质勘探一样,在整批货的上、中、下、前、后、左、右多个点位,随机开箱/开包检查。
比例:至少抽样总量的 10%15%。货量越大,抽样点要越多、越分散。
第三步:身份核验(“验明正身”)
对抽样货品,逐件检查:
- 查三标:
主标/领标:是否原厂缝制?材质、刺绣/印刷是否精良?位置是否端正?
洗标/水洗唛:成分标注是否清晰?洗涤符号是否规范?与主标信息是否一致?
吊牌:是否齐全?信息是否匹配?
- 执行“燃烧法”抽检(最关键一步):
操作:用剪刀从不同品类、不同颜色的货品缝线处,抽取少量纤维。
验证:点燃,观察火焰、闻气味、看灰烬。核对是否与洗标成分相符。
目的:一锤定音,杜绝材质欺诈。一批货至少抽检35个不同品类。
第四步:品质分级与瑕疵鉴定
建立四个临时堆放区:A区(精品)、B区(良品)、C区(次品)、D区(废料)。
- 逐件过手,按标准分类:
A类(精品):品牌/材质佳,款式好,全新无任何瑕疵。
B类(良品):无明显瑕疵,或有极轻微可处理问题(如小线头),款式颜色大众。
C类(次品):有明显但不影响穿着的瑕疵(如小污点可洗、扣子松)、或款式过时、颜色难销。
D类(废料):有致命瑕疵:破洞、开线、严重无法清除污渍、霉斑、虫蛀、面料老化脆化。
- 隐蔽部位重点检查:
必须翻开检查:腋下、领口内侧、裤裆、袖口。这里是穿着痕迹和污渍的“高发区”。
第五步:工艺与品相深度评估
- 工艺检查(针对品牌或高价货):
检查内部缝合是否整齐,有无加固衬、打枣等细节工艺。
对比同款多件,检查工艺一致性,防止“原单”混“跟单”。
- 品相综合判断:
嗅觉:再次贴近面料闻,除新布料味外,有无其他异味。
触觉:揉搓面料,听是否有老化脆裂的“沙沙”声。
第六步:数量清点与比例估算
- 清点总数:核对总箱数、总件数是否与卖家声称一致。
- 估算分类比例:根据抽样分拣结果,估算出A、B、C、D四类货在整批货中的大致重量比例。这是后续定价的核心依据。
第七步:数据记录与影像固化
- 填写《现场验货记录单》(建议自制表格),包括:
货品总述、抽样比例、分类估算比例。
发现的典型问题(附照片编号)。
燃烧测试结果。
- 全程影像记录:对抽样过程、发现的重大瑕疵、分类堆放结果进行拍照录像。这是解决后续纠纷的“铁证”。
第八步:现场议价与方案制定
带着确凿数据,进入谈判。
- 提出分类定价方案:
“根据我们抽检,这批货大约60%是B类良品,25%是C类次品,还有10%的D类废料。我们建议按A类X元、B类Y元…分别计价,D类我们只承担垃圾处理费。”
- 商讨瑕疵品处理方式:
明确C类、D类货是折价收购还是当场剔除。最好当场剔除D类,避免后患。
- 敲定最终交易模式:
统货包缸价:一口价,风险自担(不推荐新手)。
分类结算价:按实际分拣结果结算(最公平)。
保底分选价:约定一个保底价,分拣后优质部分再补差价(较复杂)。
第九步:装运监督与单据签署
- 亲自监督装车:
防止在装车环节被“调包”或“夹塞”。核对装车货品与验收货品是否一致。
对装车全过程录像,拍摄车牌号。
- 签署最终确认单据:
在《验货记录单》基础上,形成简易合同或收据,双方签字。
单据上必须写明:分类、单价、总价、付款方式、已发现瑕疵处理方案、以及“到货后XX小时内复检有效”等条款。
流程核心三张“保命符”
- 《现场验货记录单》:你的数据支撑。
- 影像资料库:你的事实证据。
- 双方签字确认的单据:你的法律依据。
老陈的流程心法
这套流程,表面上繁琐,实则是最高效的。它把大量潜在的纠纷和风险,提前到了付款前的现场,用标准化动作化解掉。它考验的不是你的眼力有多神,而是你的心有多细,执行有多严。
记住,尾货回收的利润,不仅来自你发现价值的能力,更来自你杜绝损失的能力。一个漏洞造成的损失,可能需要十单利润来填补。把这套流程刻在脑子里,变成习惯,你就能在混乱的市场里,建立起自己最坚固的防线。
流程对了,结果才不会错。
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